品味美好、體驗休閒、權益無憂

親愛的顧客：
感謝您選擇光臨我們小山看海。為了確保您在這裡用餐及參與活動的每一刻都是美好、愉快的體驗，我們承諾遵循以下原則，保障您的消費者權益：

食材資訊透明： 我們致力提供完整的食材資訊，您有權了解您所品嚐的每一道菜品的來源、成分及製作方式，以確保您的飲食需求和喜好。

公平價格： 我們承諾價格公平，絕不隱藏任何額外費用，確保您在支付時享受公正的價值。

安全食材與衛生保證： 我們將嚴格控管食材品質，確保食品安全與新鮮度。同時，我們遵循嚴格的衛生標準，以提供一個衛生乾淨的用餐環境。

合理用餐時間： 我們尊重您的用餐時間，提供快速有效的服務，為了保有食物新鮮，請您在合理的時間內享受美味佳餚。

公平待遇： 我們的服務人員將提供友善的服務品質，致力滿足您各項需求或特殊要求，我們都會以平等、尊重的態度對待每一位顧客。

客戶意見重視： 我們歡迎您的意見和建議，以幫助我們改進菜單、服務和環境。您的聲音是我們進步的動力。

餐點品質保證： 我們擁有優秀的廚師團隊和品質控制標準，確保每一道菜品的品質達到最佳水準。

體驗活動以安全優先： 參與者的安全是最重要的。我們將確保場地符合所有安全標準，提供必要的急救設備，並安排專業的活動導師或教練。

體驗活動事先準備： 確保活動正常運作，我們將事先收集所有需要的文書資料、材料、設備和文件。

清晰的體驗活動目標： 確保參與者清楚理解活動的目標和規則。透過事前溝通，提供所有必要的信息，包括活動的起止時間、地點、行前注意事項和所需裝備。

體驗活動參與者需求： 確保您了解參與者的需求和限制。這包括任何特殊飲食要求、身體能力或其他需要特別考慮的事項。

良好的溝通流程： 請提供參與者緊急聯絡方式，並確保我們在緊急情況時能溝通順暢。

氣象狀況： 注意天氣預報。如果活動需要在戶外進行，我們將提前關注天氣狀況，準備應對可能的變化。

清楚的取消政策： 提供清楚的取消政策。如果活動需要取消或延期，參與者將了解相應的退款或改期安排。

保險覆蓋： 參與園區內各項餐飲或體驗活動將享有責任保險。

財務保管：本園區為開放式營業空間，請自行保管個人財物及貴重物品，如有遺失，本公司無法負擔財務損失，敬請見諒，如有造成不舒服的地方，深感抱歉。

賠償責任：本園區所提供之各項物品，如因遊客造成之遺失、損壞，或因遊客造成之隱私侵犯、騷擾遊客或工作人員等，遊客須負擔賠償及法律責任。

參與者回饋： 我們將積極收集參與者的回饋。這有助於了解活動的優勢和改進的空間，同時也可以得到老客戶對 小山看海 的肯定。

我們承諾，您的滿意和權益是我們最高的追求。感謝您選擇我們的園區，讓我們一同享受美好的用餐時光及體驗各項生活。

誠摯致意，小山看海

園區內設有最低消費：
我們為了確保園區服務品質歡，設定有最低消費每位新台幣200元，可以抵用消費額度。
推廣期間另有優惠，依現場公告為準。

預訂用餐及取消政策：
我們歡迎您提前預訂座位以確保用餐。如需取消或更改預訂，請提前通知我們，避免消費糾紛。

用餐取消通知時間：6小時以前。
未提前取消或未出現的訂位，我們保留要求您支付訂位費用或拒絕未來預訂的權利。

用餐時間：
我們提供合理的用餐時間，為了食物的新鮮，請在指定時間內用餐完畢。
為了確保所有顧客的用餐體驗，我們可能會在繁忙時段實行用餐時間限制。

服務費及附加費用：
我們保留對服務費的收取權利，具體金額會在菜單或預訂時通告。
如有附加費用（例如團體訂位費用），我們會提前通知。

食品過敏和特殊要求：
請在預訂時告知我們任何食品過敏或特殊要求。
我們將盡最大努力滿足您的需求，但無法完全保證能避免交叉污染。

素食食品和食材特殊要求：
請在預訂時告知我們素食餐點或食材特殊要求。
我們將盡最大努力滿足您的需求。

預訂活動及取消政策：
我們歡迎您提前預訂園區內各項活動及場地租用。如需取消或更改預訂，活動取消會有收取消費，請盡早提前通知我們。

活動於72小時以前取消：我們將收取活動取消費為總活動費用之50%作為取消費。
活動於48小時以前取消：我們將收取活動取消費為總活動費用之75%作為取消費。
活動於24小時以前取消：我們將收取活動取消費為總活動費用之100%作為取消費。

退款政策：
如已經取消預約餐點或活動需退還款項，我們將收取退款手續費每筆100元，請見諒。
請提供本公司退款帳號或信用卡方便我們退還款項。

服務品質：
我們致力於提供高品質的服務，如果您對服務有任何疑慮或投訴，請及時向我們反饋，我們將盡力解決。

隱私政策：
我們尊重您的隱私，如現場遊客因拍照、錄影等行為，影響您個人隱私，請通知工作人員，現場協助您排除。有關我們的隱私政策，請參閱我們的網站或向服務人員查詢。

支付方式：
我們接受現金和常見的信用卡支付。請確保支付方式有效且資金充足。

活動和特殊服務：
如有特殊活動或需要特殊服務（私人派對、團體宴會等），請提前與我們聯繫，我們將竭誠協助。

兒童政策：
兒童用餐需由家長或監護人陪同。我們可能提供兒童餐單和相應的座椅。

最終解釋權：
小山看海保留對這些服務條款的最終解釋權和修改權利。修改將於網站或通告上發布後生效。

感謝您選擇 小山看海

我們期待為您提供美好的用餐體驗。
bar lounge cafe sea ocean resturant Travel Package
台灣 屏東 小琉球 琉球鄉 渡假 露營 海景 餐廳 酒吧

本公司將收集您於本網站所提供的資料作為日後使用，包括客戶姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址及其它個人資料。
我們負有管理資料的權力及保全資料的義務，為了履行妥善保護個人資料的責任，我們將按照下列內容執行：

一、個人資料收集的目的
1.您的個人資料及預訂的行程資料，將被收集於本公司行政流程控管之中，作為執行各項活動行程準備和確認使用。
2.我們可能使用收集到的資訊來提供、維護和改進我們的客戶服務。
3.向您提供客製化的內容和相關訊息。
4.聯絡您，例如回應您的查詢、提供服務更新和通知。
5.監控使用模式，分析服務效能和改進使用者體驗。

二、個人資料提供給第三者使用
您的個人資料及預訂的行程資料，除非有下列需求，我們不會將您的資料提供給第三者使用
1.您本人同意提供給第三者。
2.如活動行程須外發予其它公司，在這種情況下，您所提供的資訊會被轉予其它公司處理，本公司將監督他們的管理。
3.如果須要委托快遞或托運公司，運送各項文件及物品時，您的資料可能會被公開，本公司只委托有營業登記之托運公司。
4.依據當地法律須被揭露時。

三、個人資料的管理
您的個人資料，本公司將以各種型式儲存管理，並於適當時間刪除或消毀。

四、個人資料的確認修改及刪除
本公司將主動照會確認您的個人資料，如果須要修改或刪除請來電或電郵通知本公司。

五、使用裝置資訊：
我們可能收集與您使用我們服務相關的資訊，例如訪問時間、使用頻率、瀏覽活動等，以及您使用的裝置相關的資訊，包括裝置型號、作業系統版本、唯一裝置識別符等。

六、Cookie 和類似技術
我們的服務可能使用Cookie和類似的技術來提供、保護和改進我們的服務。您可以通過瀏覽器設定來管理這些技術。

七、兒童隱私
我們不主動服務未滿 12 歲的兒童。我們不會收集未滿 12 歲的兒童的個人資訊，除非受到家長或是監護人的允許。

八、資料保護
本公司將尊守個人資料保護法，並尊守其它適用的法令和法規。

九、隱私政策的修正
本公司將保有隱私政策的修正權力，另當有其它新的服務和活動改變的時後、法律規範有所變更的時後，隱私政策可能會有修改，修改條文將揭露於網頁之中，不另行通知。